يشير مصطلح “العمل عن بعد” إلى أي وظيفة يقوم بها الموظف خارج الإطار التقليدي للعمل، ليتبنى فكرة أن العمل لا يحتاج إلى القيام به في مكان معين ليكون ناجحًا.
هذا يعني أنه سواء كنت تحضر مؤتمرًا أو في رحلة عمل أو في المنزل أو المقهى أو المكتبة أو الحديقة أو في عطلة على الساحل فبإمكانك القيام بعملك.
تشمل الأمثلة تطوير البرامج وخدمة العملاء وكتابة الإعلانات والتوظيف، ويستمر حجم الصناعات التي توفر فرص العمل عن بعد في النمو، حيث أصبح هذا خيارًا شائعًا بشكل متزايد وخاصة بعد جائحة فيروس كرونا، فتحول الكثير من أرباب العمل إلى تبني وظائف العمل عن بعد لما فيها من مميزات زيادة في الإنتاجية أو انخفاض النفقات.
اخطاء شائعة في مقابلة العمل عن بعد عليك تجنبها
أهم 5 مهارات للعمل عن بعد
فيما يلي أهم مهارات للعمل عن بعد يمكن أن تساعدك على زيادة الإنتاجية وتحقيق أهداف حياتك المهنية:
الاتصال الكتابي
إن معظم الاتصالات بين الفرق البعيدة تحدث عبر الإنترنت، فبصفتك موظف عن بُعد يطلب منك في كثير من الأحيان إرسال بريد إلكتروني أو إرسال رسائل فورية للموظفين أو المشرفين أو العملاء الآخرين، الأمر الذي يتطلب مهارات كتابة بارعة.
. التركيز
قد يتطلب العمل من المنزل مزيدًا من التركيز أكثر من العمل في مكتب، غالبًا ما تنظم الشركات مكاتبها لتسهيل الإنتاجية، وقد تتضمن عناصر مثل جو هادئ، وتقسيم مساحات العمل وأوقات العمل المجدولة لمساعدة الموظفين على التركيز على مهامهم.
التعاون
عندما تعمل في مكتب فأنت غالبًا ما تتعاون مع زملائك في اجتماعات الفريق والمحادثات الفردية. على الرغم من أن الفرق البعيدة تعمل في بيئات مادية منفصلة، إلا أن الأدوات الرقمية تتيح لهم التعاون في المشروعات المختلفة، والبقاء على اطلاع والعمل معًا لتحقيق الأهداف المشتركة.
4. إدارة الوقت
يمكن أن تساعدك إدارة وقتك بحكمة في إكمال المهام في المكتب أو عند العمل من المنزل، خاصة إذا كانت لديك مهام محددة بتوقيت معين، وقد يسمح لك بالتعرف على جدول زمني محدد وإنشاء روتين يسمح لك بإكمال المهام باستمرار. ومن المفيد أيضًا إنشاء قائمة مهام ذات أولوية لإنجازها كل يوم.
نصائح العمل عن بعد بفاعلية لتحقيق أكبر استفادة منهالكفاءة التقنية
غالبًا ما يعتمد المحترفون الذين يعملون من المنزل على أجهزة الكمبيوتر والبرامج والمعدات المتخصصة لإكمال مهامهم. قد يتطلب العمل في وظيفة عن بُعد تطوير مهارات أكثر تقدمًا تمكنك من التعاون مع العملاء والتواصل مع فريقك والحفاظ على عمليات الشركة وسياساتها من المنزل.
نصائح العمل عن بعد بفاعلية لتحقيق أكبر استفادة منه
إيجابيات العمل عن بعد
لا يؤدي العمل عن بُعد إلى تحسين النتائج والعلامات التجارية للموظفين فحسب، بل إنه يمثل أيضًا سياسة يرغب فيها الموظفون الأكثر موهبة وهم على حق.
فيما يلي بعض مزايا العمل عن بُعد للعمال ولأصحاب العمل:
توفير الوقت والمال والطاقة
فبالنسبة للموظفين الذين انتهجوا طريق العمل عن بعد درباً لهم، أصبح من الصعب عليهم الرجوع مرة أخرى لتلك الحياة التقليدية المملة التي تستنزف وقتهم وطاقتهم، فأصبح لديهم الآن الوقت الكافي للقيام بالأمور التي يستمتعون بها يمكن أن يكون ذلك نزهة في الصباح الباكر في المتنزه أو العمل على مشروع لم يكن لديه الوقت أو الطاقة آن ذاك لتحقيقه.
التوازن بين العمل والحياة
كشفت العديد من الدراسات الأخيرة أن ثلاثة أرباع الأشخاص الذين لديهم حرية العمل عن بعد حققوا توازناً أفضل بين العمل والحياة، وشملت الفوائد تحسين الرفاهية وزيادة الإنتاجية وزيادة الرضا عن العمل واكتشاف طرق أكثر شمولاً للعمل من خلال استخدام التكنولوجيا. يسلط هذا الضوء على كيف يمكن للعمل عن بُعد أن يغير قواعد اللعبة، خاصة إذا كنت قد عانيت سابقًا لتحقيق توازن صحي بين العمل والحياة.
المرونة والحرية
لا يوفر العمل عن بُعد المزيد من الخيارات بشأن مكان عملك فحسب – فهناك أيضًا المزيد من الخيارات حول كيفية عملك. لست مضطرًا للاستماع إلى الثرثرة في الخلفية أو التجميد في تكييف الهواء في القطب الشمالي أو شرب القهوة الفاترة من آلة المكتب.
أنت مسؤول عن بيئة العمل الخاصة بك، فإذا كنت تعلم أنه يمكنك القيام ببعض الأعمال في الصباح الباكر التي ستمنحك بعد ذلك المساحة والوقت لرعاية أحد الأقارب الأكبر سنًا، أو العمل على مشروع لم يكن لديه الوقت لتحقيقه، فقد تكون هذه هي المرونة التي تحتاجها لجعل العمل مفيدًا لك.
زيادة الإنتاجية
العمل عن بعد يمكن أن يعزز إنتاجية الموظف عبر الأدوار الوظيفية المتنوعة. أظهرت دراسة مشهورة في جامعة ستانفورد زيادة في الأداء بنسبة 13٪ بين موظفي مركز الاتصال في وكالة سفريات صينية عندما عملوا من المنزل. وأظهر الأبحاث أن العمل عن بعد له تأثير إيجابي على أداء الأشخاص ذوي الوظائف المعقدة مع انخفاض مستويات الاعتماد المتبادل على الآخرين.
سلبيات العمل عن بعد
على الرغم من وجود العديد من الايجابيات العمل عن بعد إلا أن الشعور بالعزلة والتشتت يمثلان أكثر التحديات شيوعاً، يمكن أن يساعدك فهم الطبيعة الحقيقية للتحديات في اتخاذ خطوات للتغلب عليها. فيما يلي سنستعرض بعض السلبيات الأخرى المتعلقة بالعمل عن بعد:
الإرهاق
يجد العديد من الموظفين الذين يعملون من المنزل صعوبة في ترك العمل في نهاية اليوم، على عكس العمل في مكتبٍ يُعلن فيه نهاية يوم العمل عن طريق إغلاق جهاز الكمبيوتر والعودة إلى المنزل، غالباً ما يؤدي العمل عن بُعد إلى عمل الموظفين لساعات أطول من يوم العمل العادي، في المتوسط يعمل الموظفون عن بُعد ساعة إضافية كل شهر، وهو ما يعادل يوم إضافي واحد تقريبًا كل أسبوع. يمكن أن يضر العمل “الدائم” بالصحة العقلية والإنتاجية، لذلك يجب على أرباب العمل أن يكونوا واضحين بشأن عدد الساعات التي يُتوقع أن يعمل بها الموظف، ويجب أن يكون الموظفون صارمين مع أنفسهم بشأن الالتزام بها.
أحد الطرق التي يمكن لأصحاب العمل من خلالها محاولة مكافحة هذا الأمر تتمثل في تحسين برنامج تتبع العمل الذي يساعد الموظفون على البقاء على المسار الصحيح كما يقدم لهم نظرة ثاقبة حول المدة التي عملوا فيها حتى يتمكنوا من الخروج في الوقت المحدد.
صعوبة المحافظة على الحافز (وتحديد أولويات عمل معين)
يمكن أن تكون هناك عقبات لعدم الحصول على عملٍ كافٍ (الشعور بنقص الحافز) أو الحصول على الكثير من العمل (الشعور بالإرهاق)، ولكن أثناء العمل في مكتب جنبًا إلى جنب مع الآخرين يمكن أن يمنحك الفرصة لتحمل عبء العمل، فإن كونك بمفردك في المنزل يجعل الأمر أكثر صعوبة.
يمكن أن يساعدك ضبط المؤقتات، وأخذ فترات راحة منتظمة، والخروج أثناء تناول الغداء، ووضع هاتفك في وضع “عدم الإزعاج” عندما تحتاج إلى التركيز في عملك.
التأثير على الإبداع
هل يمكن لمؤسستك الحفاظ على الإبداع عندما يعمل الناس عن بعد؟ عندما سأل الباحثون المسوقين في الشركات الكبيرة عن هذا الأمر، أجابوا أنه بنسبة 61٪ سيكون تحديًا خطيرًا أو مهمًا، لكن بعض الدراسات تظهر أن العمل عن بُعد يمكن أن يكون له تأثير إيجابي على المهام الإبداعية. إذا كانت شركتك تتمتع بثقافة إبداعية، فتتيح المجال لمشاركة الأفكار وتوجد التكنولوجيا اللازمة للقيام بذلك، يمكنك أن تكون مبدعًا، بغض النظر عن مكان عملك.
الروح التنافسية
مقابلة الزملاء في المكتب لها نوع خاص من التفاعلات التي تثري الإبداع والإنتاجية، وهو ما يفتقده العامل عن بعد بطبية الحال.
يمكن أن تعالج عن طريق العمل المختلط أو العمل في مساحة عمل مشتركة مثل مكتبة أو مركز عمل معين. يمكنك أيضًا محاولة الاشتراك في أحداث التدريب على العمل، أو جدولة الأحداث الاجتماعية مع الأشخاص الذين تراهم بانتظام عبر الإنترنت.
تناولت هذه المقالة الحديث عن فوائد وتحديات التحول للعمل عن بعد في مصر، وكيفية التعامل مع سلبيات العمل عن بعد، والمهارات الأزمة للعمل عن بعد التي من شأنها أن تساعدك على زيادة الإنتاجية وتحقيق أهداف حياتك المهنية.